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秀山质量认证知识科普：
明确地认识顾客意味着在设计和提供质量培训时，必须将参与质量培训或将从质量培训中受益的所有有关方面都考虑在内。组织常常很晚才发现，在开发质量培训的科目及其提供方式时，课程设计者关于顾客及其需要的认识依据的只是自己的感觉。反应炅敏的组织非常重视辨识顾客及其目标，并会同顾客就质量培训将如何有助于实现他们的目标进行仟细的沟通。许多情况下，由于缺乏明确的公司培训战略，企业在那些它们水永远不会使用的工具和技术上，浪费大量的时间和金钱来开发培训课程和培训人员。用培训的人头数及培训的科目数来衡量在质量方面的成功，这在过去是种十分普遍的做法。
制定质量培训计划 制定战略性的质量培训计划对于任何TQM活动的成功而言，都是至关重要的。一个战略性的培训计划必须考虑这样一些关键领域，即质量知识、最高管理层的教育、中基层管理人员的培训、技术培训、资源、预算、人员配备等。
秀山质量认证简介：
质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指秀山企业在质量管理方面有着全套指挥和控制公司的管理体系。质量管理体系是秀山企业内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是秀山企业的一项战略决策。
重庆秀山企业通过质量认证将得到认证证书和认证标志。认证证书指的是产品、服务、管理体系通过认证所获得的证明性文件。质量体系认证其认证的对象是重庆秀山企业的质量体系，或者说是重庆秀山企业的质量保证能力。
质量管理体系认证，是秀山景鸿质量认证有限公司依据国际通用的质量管理体系标准，经国家授权的独立质量认证机构对重庆秀山企业的质量体系进行审核，通过注册及颁发证书来证明秀山企业的质量体系和质量保证能力符合要求。质量体系认证通常以iso9001标准为依据，也就是经常提到的iso9001质量管理体系认证。