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重庆垫江服务认证
服务认证知识科普：七类服务恶习在《美国服务业》一书中，卡尔定义了七种常见的服务恶习。这些恶习经常发生而且最容易惹恼顾客，
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2023-08-22 |
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重庆奉节服务认证
服务认证知识科普：一名顾客在加利福尼亚奥克兰机场走到租车服务台前，当时服务台后有两名服务员，因为其中一人正在接待顾客，所
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2023-08-15 |
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重庆丰都服务认证
服务认证知识科普：服务设计：将对于服务对象的洞察作为商品、服务渠道、服务行为的统合性拟制的基础，构成一个价值同一、整体协
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2023-08-15 |
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重庆彭水服务认证
服务认证知识科普：以居高临下的态度对待願客微慢地与顾客交谈，使用他们无法理解的行话，对老人或者那些说不好英语的人大声喊叫
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2023-08-08 |
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重庆石柱服务认证
服务认证知识科普：在规则薄上吊死事情总是这样发生的。当一个机构的制度和规章更多的是为它自身的便利而不是为顾客的方便而设立
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2023-08-01 |
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重庆巫山服务认证
服务认证知识科普：说到服务业，一些人就想到了剃头洗脚开餐厅，那是服务业；另外一些人想到了游艇奢侈高尔夫，那的确也是服务业
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2023-07-29 |
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重庆巫溪服务认证
服务认证知识科普：让顾客跑来跑去让顾客在机构大楼的廊柱间跑来跑去是我们前面已讨论的冷漠待客的另一种表现让顾客跑来跑去是摆
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2023-07-22 |
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重庆秀山服务认证
服务认证知识科普：你希望企业在竞争中独占鳌头。你希望顾客长期光顾公司。你也希望争取和留住新的顾客，要创造出持久服务的优势
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2023-07-15 |
重庆认证新闻